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Membre : France Menuisiers
Adresse : 68 rue de Québec - ZI Chef de Baie 17041 La Rochelle Cedex 1
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Secteur Saint Porchaire, pose fenêtres et volets roulants solaires
Le patron celui qui gère le chantier n'a pas respecté les délais, ma poignet est cassé
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Secteur Saintes, pose portes fenêtres et store banne coffre
Installation bien faite, petit soucis avec la poignée de la fenêtre de la cuisine qui force
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Bonjour, merci pour votre partage d’expérience pour notre agence de Saintes, nous allons nous assurer que nos techniciens soient bien intervenus pour rendre l'utilisation de votre fenêtre de cuisine aussi aisé que possible. Le service client
• Réponse publiée : 04/04/2023
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Agence de Rochefort. Fourniture et pose de menuiseries bois sur l'île d'Oléron.
Sérieux, qualité et délai respecté.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience et cette très bonne note ! nous vous souhaitons une très bonne utilisation de vos nouvelles menuiseries, à bientôt pour d'autres projets sur mesure avec notre fabrication bois, aluminium ou encore PVC; Cordialement le service client,
• Réponse publiée : 04/04/2023
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Secteur Pons, pose fenêtres PVC en dépose totale,
tout s'est super bien passé
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Bonjour, merci beaucoup pour cette note parfaite, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de vos nouvelles menuiseries PVC, en espérant vous revoir rapidement pour d'autres projets sur mesure à notre agence de Saintes; Le service client
• Réponse publiée : 14/03/2023
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Fourniture et pose de portes en PVC à Esnandes
Travail et conseil serieux et ee qualité, Rapport qualité prix tout a fait correct
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Bonjour, merci pour ce partage d'expérience, en espérant vous revoir très vite pour d'autres projets sur mesure avec notre agence France Menuisiers de la Rochelle; Le service client
• Réponse publiée : 14/03/2023
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Menuiseries en bois sur-mesure. Chantier à Rochefort.
Content du chantier et belles finitions.
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Bonjour, Merci de votre Avis 10/10, nous vous souhaitons une bonne utilisation de vos nouvelles menuiseries, à bientôt pour d'autres projets sur mesure avec votre agence France Menuisiers Rochefort, Le service client
• Réponse publiée : 01/02/2023
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BREUIL-MAGNÉ : Porte d'entrée PVC gris anthracite avec semi-fixe latéral.
Tout à fait satisfait de la prestation dans son ensemble.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, merci pour votre partage et cette très belle note; à bientôt pour d'autres projets sur mesure auprès de votre agence France Menuisiers Rochefort Le service client
• Réponse publiée : 15/12/2022
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Pose volet roulant
Travail de professionnels irréprochable de la prise de RDV jusqu'à la pose bravo et merci à recommander
Réponse de l'adhérent
Bonjour, merci pour ce partage d'expérience, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre nouveau volet roulant, à bientôt pour d'autres projets sur mesure avec votre agence de La Rochelle, Le service client
• Réponse publiée : 14/12/2022
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Fourniture et pose d une porte de service en pvc à nieul sur mer
Ras parfait
Réponse de l'adhérent
Bonjour, merci pour ce partage d'expérience, à bientôt pour d'autres projets sur mesure, cordialement le service client
• Réponse publiée : 07/12/2022
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Fourniture et pose de menuiseries
Travail très bien réalisé, finitions soignées, rapidité d'execution.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de vos nouvelles menuiseries, à bientot pour d'autres projets sur mesure avec votre agence de La Rochelle, Le service client
• Réponse publiée : 26/10/2022
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5.3/10
Pose de menuiseries sur mesure ST JEAN D ANGELY : Coulissant 2 vantaux 2 rails
Partie commerciale et relation client RAS. Poseurs à l'heure. Pose la baie, je leur fourni de la laine de verre pour les ponts thermiques. Pas de compriband de mise ? Mais du papier journal.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, effectivement nos compagnons ont du utiliser de la laine fournit par vos soins pour le calfeutrement, étant donné que la maçon avait prévu trop de jeu à l'intérieur, nos poseurs nous ont bien confirmés une mise en place de l'étanchéité réglementaire conforme au DTU de notre métier pour la jonction maçonnerie/menuiserie. la finition a été finalisé et conforme à ce qui avait été prévu, n'hésitez pas à contacter notre agence si besoin, Cordialement le service client
• Réponse publiée : 06/09/2022
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7.5/10
Pose de menuiseries sur mesure SAINTE MARIE DE RE : Porte-fenêtre 2 vantaux, dormant neuf
Seul le délai a posé un problème et fut résolu Satisfaite de la qualité des travaux
Réponse de l'adhérent
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience avec notre agence France Menuisiers La Rochelle, nous vous souhaitons une bonne utilisation de vos nouvelles menuiseries, nous travaillons à réduire le délai sur certains produits, à bientot pour d'autres projets sur mesure, Le service client
• Réponse publiée : 06/09/2022
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7.7/10
Pose de menuiseries sur mesure ARCAIS : Fenêtre 2 vantaux, dormant neuf
R.A.S LE DELAI ETAIT UN PEU LONG
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Bonjour, merci de votre retour d'expérience, effectivement les délais restent toujours un peu plus long qu'avant, en espérant vous revoir prochainement pour d'autres projets sur mesure en menuiseries extérieures, Cordialement le service client,
• Réponse publiée : 06/09/2022
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7.2/10
Pose de menuiseries sur mesure BRY SUR MARNE : Coulissant 2 vantaux 2 rails Fenêtre 1 vantail oscillo-battant, frappe traditionnelle
Fenêtres de qualité, équipe agréable mais il serait bien de nettoyer les fenêtres une fois posées.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, merci de votre retour d'expérience, nous ne manquerons pas de faire le retour auprès de nos techniciens qui habituellement nettoient les vitrages et les menuiseries, en espérant vous revoir prochainement pour d'autres projets sur mesure, avec votre agence France Menuisiers Meaux, Le service client
• Réponse publiée : 06/09/2022
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Pose de menuiseries sur mesure AUBERVILLIERS : Persienne Pvc, TELES,coulissante
Très bon contact avec les commerciaux. Les travaux ont été réalisés avec professionnalisme avec des ouvriers compétents. Félicitations et merci !
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience avec votre agence de France Menuisiers à Meaux, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de vos nouvelles persiennes, Le service client
• Réponse publiée : 06/09/2022
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Pose de menuiseries sur mesure CHERMIGNAC : V.B Alu, MISTRAL, panneau vertical, pentures et contre pentures 2 vtx
Très bonne prestation
Réponse de l'adhérent
Bonjour, merci de votre retour pour notre installation chez vous de volets sur mesure, à bientot pour d'autres projets avec votre agence France Menuisiers Saintes Le service client
• Réponse publiée : 06/09/2022
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Secteur St Jean d'Angely, remplacement porte, fenêtres & volets roulant solaires
Grande satisfaction globale du service rendu par France-Menuisiers, au niveau du conseil, du devis, et bien entendu de la réalisation, avec un personnel, à tous niveaux, agréable, disponible, compétent et à l'écoute ; juste un bémol au niveau du délai annoncé, mais par les temps qui courent ça peut s'expliquer. On sent une volonté du service rendu et du travail bien fait, ce qui a été le cas et a abouti à un résultat fort satisfaisant.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, merci pour ce partage d'expérience, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de vos nouvelles menuiseries, en espérant vous revoir bientot pour d'autres projets sur mesure, Le service client
• Réponse publiée : 30/08/2022
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8.3/10
THENAC, secteur Saintes, remplacement deux baies vitrées en aluminium blanc
FRANCE MENUISIERS : une secrétaire en or, un commercial dispo et des poseurs minutieux, le TOP
Réponse de l'adhérent
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis très positif, c'est toujours appréciable de voir ce type de commentaire de la part de clients fidèles, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de vos nouvelles baies vitrées; A bientôt pour d'autres projets sur mesure avec France Menuisiers Saintes Le service client
• Réponse publiée : 27/07/2022
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Secteur Saintes : remplacement porte d'entrée bois par une porte en aluminium
Bons conseils. Délais respectés. Pose sérieuse et propre. Très satisfait. Je recommande vivement.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, merci pour ce partage d'expérience très positif, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre nouvelle porte d'entrée, Cordialement le service client
• Réponse publiée : 25/07/2022
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Saintes, remplacement porte de garage et porte d'entrée
Très bon travail. Équipe très professionnelle et agréable.
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Bonjour, merci pour ce partage d'expérience, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de vos nouvelles menuiseries, Le service client
• Réponse publiée : 20/07/2022
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CHERMIGNAC remplacement porte de garage par coulissant alu et volet roulant alu
Prestation de qualité
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Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience très positif, nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre nouvelle menuiserie, A bientot pour d'autres projets sur mesure avec France Menuisiers Saintes, Le service client
• Réponse publiée : 18/07/2022
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Secteur Saintes : pose porte d'entrée alu, porte garage enroulable et VR
Très bonne qualité du service et professionnalisme du personnel.
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Bonjour, merci de votre partage d'expérience chez nous, à bientot pour d'autres projets sur mesure Cordialement le service client
• Réponse publiée : 08/07/2022
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Portail, clôture et menuiseries
France menuisiers : ce sont de très bon produits, ils sont de très bons conseils, réactifs, et très professionnels ..... il existe un suivi sérieux de maintenance très efficace et c'est important! client depuis plus de 20 ans, très satisfait de leurs prestations . entreprise à conseiller!!!! JMR
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Bonjour, merci pour votre retour d'expérience et votre fidélité, nous faisons le maximum afin de satisfaire tous nos clients; bonne continuation Le service client
• Réponse publiée : 16/05/2022
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Pose de menuiseries sur mesure ST SYMPHORIEN : Clôture aluminium contemporain - Gamme Pavillon - ERIS Portail battant aluminium contemporain : Gamme Résidence - IO
Expérience non concluante. D'abord très compliqué d'avoir un devis (il a fallu relancer plusieurs fois). Puis très peu d'informations sur le suivi; là encore il a fallu relancer. Les infos fournis au maçon n'ont pas été bonne et ont généré un surcoût non prévu sur la maçonnerie. J'ai fait des réservés sur le document adequat lors du paiement de la facture (notamment sur un problème de fermeture du portail)... Je n'ai toujours aucun retour
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience; nous vous avons recommandé un maçon en vous laissant le choix de travailler avec lui ou pas; suite à cela, nous n'étions pas maitre d’œuvre pour votre chantier; les informations données au départ au maçon n'ont pas été en correspondance avec notre devis; il y a donc eu une modification correspondant à celui-ci, pour la fin de l'intervention, notre électricien à du intervenir depuis votre message pour finaliser sa partie; s'il vous reste le moindre problème, merci de revenir vers nous afin de pouvoir faire le nécessaire, Cordialement Le service client
• Réponse publiée : 07/04/2022
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Pose de menuiseries sur mesure NIORT : Porte d'entrée, gamme EXIGENCES teintés masse PVC, modèle APHRODITE
Excellente prestation
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4.3/10
Pose de menuiseries sur mesure FRONTENAY ROHAN ROHAN : Fenêtre 1 vantail oscillo-battant, dormant neuf
Le produit installé ne correspond pas à celui pour lequel j'avais signé un devis. Par contre au départ on m'a facturé l'oscillo-battant que j'avais demandé (plus cher que ce qui avait été posé). J'ai dû téléphoner plusieurs fois pour que la facture soit modifiée, et je n'ai eu droit à aucune excuse, ni aucun geste commercial.
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Bonjour, merci de votre partage d'expérience, nous avons effectivement commis une erreur pour la fenêtre de votre locataire, elle n'était pas oscillo-battante comme demandée au départ mais nous avons bien déduit le montant correspondant sur votre facture, nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée; Cordialement le service client France Menuisiers
• Réponse publiée : 23/11/2021
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Pose de menuiseries sur mesure NIORT : Volet roulant Monobloc VISIO Solaire, Alu PX39, THERMO-REFLEX, radio
Très bon rapport qualité/prix.
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0.8/10
Pose de menuiseries sur mesure NIORT : Clôture ALU CLASSIQUE, finition ACCESS, gamme FOCH Portail coulissant ALU CLASSIQUE, finition ACCESS, gamme FOCH
Expérience horrible je ne conseillerai pas votre entreprise à quiconque …
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Bonjour, même si nous trouvons votre note un peu sévère, nous admettons complètement que votre chantier ne s'est pas déroulé comme nous le souhaitions, au final il correspond en tout point à votre commande et nous vous avons même octroyé une remise commerciale complémentaire de fin de chantier, nous avons subi le manque de communication et des erreurs ponctuels de notre fabricant, nous en sommes encore désolé, vous pourrez tout de même compter sur nous tout au long de la garantie de votre produit; Cordialement le service client France Menuisiers
• Réponse modifiée par l'adhérent : 07/01/2022
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