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Membre : France Menuisiers

Adresse : 68 rue de Québec - ZI Chef de Baie 17041 La Rochelle Cedex 1

Relation client		9/10
Conseil		9/10
Qualité / propreté travaux		9/10
Suivi projet / respect délais		8.8/10
Rapport qualité / prix		8.7/10
Clients qui vous recommandent		9/10

Derniers avis

10/10

Secteur Saintes pose volets roulant solaires

Délai respecté. Travail rapide et soigné malgré une météo défavorable. Contact agréable avec l'ensemble des intervenants : secrétariat, service commercial, intervenant technique. Remarque complémentaire : les « enquêtes de satisfaction » sont chronophages et trop nombreuses, cela devient un peu pénible. Merci de prendre en considération que les clients n'ont pas forcément que ça à faire !

Réponse de l'adhérent

Bonjour, Nous prenons bonne note, pour la redondance de nos enquêtes; en tout cas merci de votre retour sur votre expérience client pour notre agence de Saintes; Cordialement le service client

• Réponse publiée : 07/11/2023

Détail notes

Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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9.2/10

Secteur Saintes, pose volets battants alu et portillon

Installation des volets et du portillon effectuée dans de bonnes conditions avec respect des délais comme revu lors de la commande

Réponse de l'adhérent

Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience pour notre agence de Saint Georges des Coteaux, bonne utilisation à vous, Cordialement le service client,

• Réponse publiée : 17/07/2023

Détail notes

Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Qualité / propreté travaux

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Qualité / propreté travaux

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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9.7/10

Secteur Saintes, porte d'entrée, portail & volets battants alu du même colori

les produits sont de très bonne qualité, le rendu est conforme à mes attentes. Je suis très satisfaite du début du projet jusqu'à la réalisation.

Réponse de l'adhérent

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience chez nous, merci également pour les photos que nous ne manquerons pas d’utiliser sur nos supports, afin de mettre en valeur nos chantiers, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de vos menuiseries; Cordialement le service client

• Réponse publiée : 12/07/2023

Détail notes

Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Qualité / propreté travaux

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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3.2/10

Secteur Saint Porchaire, pose fenêtres et volets roulants solaires

Le patron celui qui gère le chantier n'a pas respecté les délais, ma poignet est cassé

Réponse de l'adhérent

Bonjour, nous souhaitions tout d’abord vous remercier d’avoir pris quelques minutes pour déposer un avis concernant notre prestation. Nous déplorons que le délai ne vous ai pas donné satisfaction car il était pourtant bien indiqué un délai de 18 semaines dans le devis qui vous a été remis et nous avons procédé à la pose 15 semaines après le métrage et donc 3 semaines avant ce qui était prévu. Concernant la poignée cassée, rien n’était indiqué sur le constat de réception de travaux que vous avez signé avec notre technicien, nous vous remercions donc de vous rapprocher de votre agence France Menuisiers Saintes afin de résoudre ce problème. Le service client

• Réponse publiée : 31/05/2023

Détail notes

Relation client

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Conseil

3/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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10/10

Pose volet roulant

Travail de professionnels irréprochable de la prise de RDV jusqu'à la pose bravo et merci à recommander

Réponse de l'adhérent

Bonjour, merci pour ce partage d'expérience, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre nouveau volet roulant, à bientôt pour d'autres projets sur mesure avec votre agence de La Rochelle, Le service client

• Réponse publiée : 14/12/2022

Détail notes

Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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9/10

Secteur St Jean d'Angely, remplacement porte, fenêtres & volets roulant solaires

Grande satisfaction globale du service rendu par France-Menuisiers, au niveau du conseil, du devis, et bien entendu de la réalisation, avec un personnel, à tous niveaux, agréable, disponible, compétent et à l'écoute ; juste un bémol au niveau du délai annoncé, mais par les temps qui courent ça peut s'expliquer. On sent une volonté du service rendu et du travail bien fait, ce qui a été le cas et a abouti à un résultat fort satisfaisant.

Réponse de l'adhérent

Bonjour, merci pour ce partage d'expérience, nous vous souhaitons une très bonne utilisation de vos nouvelles menuiseries, en espérant vous revoir bientot pour d'autres projets sur mesure, Le service client

• Réponse publiée : 30/08/2022

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Qualité / propreté travaux

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Vous recommande

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10/10

CHERMIGNAC remplacement porte de garage par coulissant alu et volet roulant alu

Prestation de qualité

Réponse de l'adhérent

Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience très positif, nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre nouvelle menuiserie, A bientot pour d'autres projets sur mesure avec France Menuisiers Saintes, Le service client

• Réponse publiée : 18/07/2022

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Détail notes

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10/10

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Qualité / propreté travaux

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

Pose de menuiseries sur mesure NIORT : Volet roulant Monobloc VISIO Solaire, Alu PX39, THERMO-REFLEX, radio

Très bon rapport qualité/prix.

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

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9/10

Rapport qualité / prix

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

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Rapport qualité / prix

9/10

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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9.2/10

Pose de menuiseries sur mesure MAUZE SUR LE MIGNON : Volet roulant Monobloc VISIO Solaire, Alu PX39, THERMO-REFLEX, radio

Très bon rapport qualité / prix.

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

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Qualité / propreté travaux

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9/10

installation de Volet Battant bois Rochefort

trés satisfaite

Détail notes

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Rapport qualité / prix

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Qualité / propreté travaux

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Relation client

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Qualité / propreté travaux

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Description de la prestation

Fenêtres portes volets stores portes de garage portails clôtures isolation pergolas Deux Sèvres Nouvelle Aquitaine

Avis clients de France Menuisiers, fabricant et installateur de volets roulants à La Rochelle en Charente-Maritime

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